新访客从哪里下手，出了状况又该找谁

页面顶部的置顶指引就是为第一次进站的访客准备的改设置指引。顺着它做完三步即可：先定字号档位，再开对比度增强，最后挑一个常用入口偏好。三项确认后，之后每次回来都会沿用这套配置。

V4 版本把查询、客服与设置项集中到了电脑端侧栏，从左侧轨道往下就能一次点到位。和旧版相比，完成常用操作所需的跳转步骤减少约四成，不必再在多个页面之间来回切换。

这一栏用来回看您最近做过的对比条目，位于个人页第 2 栏。新账号刚开通时该栏是空白的，做过一次对比之后记录会自动出现，往后每次翻看都能对上前后的差别。

侧栏的设置项里提供三档字号缩放，选一档当场生效，不必刷新页面。选完之后同一账号在电脑端与移动端都会沿用这个档位，无需两边各调一次。

打开对比度增强开关后，正文与背景的明暗差会拉开，长时间阅读更省力。开关同样位于侧栏设置项内，觉得刺眼随时可以关掉，两种状态之间切换即刻生效。

站内提供 9 组键盘快捷键，可以在侧栏与主区之间快速移动焦点，省去反复摸鼠标。快捷方式清单就列在设置项下方，照着用两遍就能记住常用的几组。

不需要。同一个账号在电脑端与移动端的设置项保持同步，您在任意一端调过的字号、对比度与入口偏好，换到另一端登录后会直接沿用，开箱即是熟悉的样子。

电脑端在 V4 里把常用功能收进了固定侧栏，屏幕宽度足够，一屏就能看全。移动端宽度有限，改由入口页面承载。位置不同，功能本身一致，熟悉一种之后另一种很快就能上手。

在苹果设备上走常用入口查询即可，支持 iOS 15 及以上系统版本。打开后按分类定位到目标功能，点击直接进入，省去逐层返回的步骤，来回切换的次数明显减少。

按顺序确认三件事：先看系统版本是否满足要求，再检查当前栏目有没有切到正确分类，最后确认设置项里的入口偏好是否被改过。三步走完仍看不到，带上截图联系客服即可。

记录里会列出您近期的对比条目，包含条目名称与对应时间，覆盖最近 90 天、最多 50 条。它固定在个人页第 2 栏，登录后即可查看，不需要额外申请或开通。

这栏只保留最近 90 天、最多 50 条，超出范围的旧条目会让位给新条目。如果近期做过大量对比，较早的那些就会先退出列表，属于正常的新旧更替。

在的。记录跟随账号保存，换设备登录同一账号后照样能翻到。若登录后第 2 栏空着，先确认当前登录的是否为同一个账号，多数情况是登错了号。

登录环节启用二次校验，用来确认是本人操作；全站全程采用 HTTPS 加密传输。校验步骤按提示完成一次即可，在同一台设备上后续登录会顺畅许多，不会每次都拦一遍。

同一账号可以在多台设备上使用，设置项会同步过去，彼此之间不会互相覆盖。建议在公共设备上用完即退出登录，免得下一位使用者看到您的个人页内容。

先修改密码，再退出其他设备上的登录状态。如果记录里出现了您没做过的条目，把设备类型、浏览器和大致时间整理一下发给客服，定位起来会快很多。

可以发邮件到新莆京娱的客服邮箱 email@pujing-joy.com.cn，工作日内回复；也可以拨打 13946711781，电话支持时段为工作日 9:00 至 18:00。两种方式都建议先带上下面说的几样信息。

写清三样就够了：设备类型与系统版本、使用的浏览器、问题出现时的截图。再补一句您已经试过哪些步骤，客服就不必让您把相同操作重做一遍。

更新笔记会陆续发布版本迭代记录、索引维护说明与访问指引。索引条目每周三同步更新一次，重大版本上线当日同步，想了解改动节奏翻这里最直接。

内容共建、设备适配与安全防护方向的合作，都可以通过联系页面说明来意。写清可联系的时段与大致诉求，对接人会按您留下的方式回过去。个人信息的处理方式可参考隐私政策。